Según detallan desde ONU Mujeres, la violencia de género digital –también llamada violencia contra las mujeres y niñas facilitada por la tecnología– es todo acto que se comete, asiste, agrava o amplifica mediante el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones u otras herramientas digitales. Estas acciones pueden tener como resultado daños físicos, sexuales, psicológicos, sociales, políticos o económicos, o bien otras violaciones a los derechos y libertades.
Así, se exacerbaron las formas de violencia de género que ya existían, como el acoso sexual y la suplantación de identidad, y se crearon nuevas formas de abuso. Como por ejemplo, la piratería informática, el abuso por alteración de videos e imágenes, el ciberacoso,el grooming o el doxeo (revelar intencional y públicamente información personal de alguien).
En este marco, la presidenta de México Claudia Sheinbaum firmó un acuerdo con Google (que incluye a YouTube), Meta y TikTok que tiene como objetivo prevenir y atender la violencia digital en contra de mujeres y niñas y permite que la Secretaría de Mujeres esté en contacto directo con las plataformas. La titular de la cartera, Citlalli Hernández Mora, afirmó en conferencia de prensa que también fue invitada la empresa Twitter, ahora llamada X, pero se negaron al argumentar que no tienen ninguna oficina en México. “Es la red donde más vemos expresadas estas violencias”, afirmó.
La estrategia consta de dos fases: la prevención y la atención. Respecto a la primera, el convenio establece la revisión conjunta de las normas comunitarias de las plataformas, la implementación de campañas para fomentar una convivencia libre de violencias y también para incentivar la realización de denuncias. Asimismo, se contempla las campañas para educar a los creadores de contenidos y desnormalizar las agresiones en la red, se generará una cartilla de seguridad digital, y se producirá información accesible para sensibilizar a las y los usuarios sobre el uso responsable de tecnología.
En cuanto al segundo apartado, se enfoca en dar una respuesta a los casos de violencia. Esto incluye el retiro de contenido íntimo no consentido, la cooperación con autoridades, como la fiscalía, para la investigación hacia la atención a víctimas, y la creación de una guía para reportar contenido y el uso de herramientas de protección en las plataformas. También, se desarrollarán nuevas políticas accesibles para atender casos de acoso y otras conductas de abuso y odio que afectan a las mujeres y se iniciarán mesas de trabajo para establecer una ruta de cooperación con autoridades, instituciones académicas, expertas en derechos digitales y organizaciones sociales, para fortalecer la atención a víctimas.
En la presentación, Sheinbaum señaló que la estrategia se enfoca en atender las causas de la violencia digital a través de la educación en igualdad y campañas. Por su parte, la secretaria de Mujeres Hernández Mora apuntó que es necesario que la sociedad conozca que este tipo de violencia está tipificada en México. “En caso de ser víctimas, pueden marcar a la Línea de las Mujeres 079, opción 1, para contar con un primer acompañamiento y ser canalizadas a la instancia más pertinente”.
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