“Muchos productos y servicios de internet empiezan con modelos gratuitos y después introducen publicidad. Pasó en todos los productos de Meta y Google, por ejemplo, con distintos modelos. A su vez, es normal que los suscriptores pagos reciban menos publicidad que los suscriptores no pagos”, destaca Natalia Zuazo, directora de Salto Agencia y especialista en política y tecnología.
En este aspecto, los dos modelos más básicos (uno que es gratuito y la suscripción más barata, de 8 dólares en EE.UU.) son los que recibirán anuncios, mientras que las versiones premium por ahora seguirán sin publicidad. Para justificar la medida, desde Chat GPT explicaron que los anuncios serán para financiar los niveles Free y Go, que “requieren una infraestructura significativa y una inversión continua”.
El combo perfecto
Chat GPT y las plataformas de inteligencia artificial generativa tienen dos características que son centrales para la venta de productos online. No solo se trata de la cantidad de gente que ingresa a este tipo de aplicaciones, sino que lo fundamental es que permanecen muchas horas y le brindan muchos datos personales. “Se trata de un mercado de usuarios con mucho tiempo de atención en ese sitio, que captura los datos generados en las conversaciones y puede ofrecer publicidad muy personalizada”, subraya Zuazo, coordinadora del Programa de Tecnología, Política y Comunicación de FLACSO Argentina.
Mientras que algunas personas especulan que este cambio en la política de Chat GPT podría provocar que los usuarios migren a otros sitios similares que por ahora no ofrecen publicidad, Zuazo señala que, las personas que utilizan servicios gratuitos o suscripciones económicas, aceptan la publicidad como parte del intercambio. Al mismo tiempo, reflexiona: “Esto crea castas de usuarios, porque quienes pueden pagar no estarán expuestos a los anuncios”.
La otra cuestión que genera incertidumbre es el tipo de respuestas que dará la aplicación. Más allá que desde la empresa dijeron que están en período de aprendizaje, lo que queda por ver es si las publicidades tendrán influencia en los contenidos que genere Chat GPT. “Por ejemplo, si estás investigando recetas, podrías ver anuncios de kits de comida o servicios de entrega de alimentos. Si hay varios anunciantes, seleccionaremos el que sea más relevante para tu chat para mostrarte primero”, destacaron en su página web.
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